Välkomsterbjudande · Nya spelare
Lyckan är bara ett snurr bort
Tryck för att starta din vinst
18+ · Spela ansvarsfullt · Fullständiga bonusvillkor gäller

Roobet Casino-regler: Behörighet, bonusar och utbetalningar
Kontrollera [Sverige]- och [svensk]-kraven samt reglerna för omsättning, uttag och verifiering innan du sätter in [kr]. Om du känner till de viktiga reglerna i förväg kan du tryggt utnyttja kampanjer och ta ut pengar snabbt. När du registrerar ett Roobet-konto måste du se till att ditt riktiga namn och andra kriterier används för att säkerställa att du är berättigad att använda plattformen. Syftet med dessa regler är att skydda spelare, hålla spelet rättvist och se till att spellicens- och ansvarsfullt spelande-krav uppfylls.
Kontrollera alltid din information för att se till att den är korrekt innan du sätter in [kr]100 eller begär ett uttag. Om informationen på din profil inte stämmer överens med vad som står på dina verifieringsdokument kanske du inte kan komma åt ditt konto, få betalningar eller få bonusar förrän problemet är löst.
Vem kan registrera sig?
Spelare måste vanligtvis vara minst myndig och lagligt kunna göra det i sitt hemland för att registrera sig. I [Sverige] är det upp till dig att se till att online-spel är lagligt och att du inte hindras av några lagar eller regler i ditt land. Om du vill spela måste du vara minst den lagliga åldern, som på vissa platser är 21 år.
Du måste kunna lagligt underteckna kontrakt och använda betalningsmetoder i ditt eget namn. Åtkomst kan blockeras eller begränsas i vissa områden; tillgänglighet kan ändras baserat på risk- och efterlevnadskontroller. Även om du bara reser för en kort tid kan Roobet också hindra dig från att registrera dig eller spela om din [svensk] eller nuvarande plats innebär att du inte kan göra det lagligt eller etiskt.
- En person, en konto-policy: Du bör bara skapa ett konto. Kampanjer kan tas bort, betalningar kan fördröjas eller konton kan stängas om du har för många, delar dina konton med andra personer eller skapar extra konton för att få extra bonusar.
- Nödvändig information: När du registrerar dig måste du ange ditt riktiga namn, födelsedatum, adress och kontaktuppgifter. Om du behöver ändra viktig profilinformation senare kan Roobet behöva mer bevis för att hålla ditt konto säkert.
- Skydda din inloggningsinformation och se till att bara du känner till den. Se också till att ditt lösenord är starkt. Kontakta support om du tror att någon har kommit in på ditt konto utan tillstånd, och sätt inte in mer pengar som [kr]50 förrän ditt konto är säkert.
- Ansvarsfullt spelande och självexkludering: Om du har självexkludering eller aktiva restriktioner (på Roobet eller genom ett annat program som gäller), kanske du inte kan registrera dig eller spela förrän restriktionen upphör.
Roobets välkomstbonusar
Här är reglerna för Roobets välkomstbonusar, inklusive hur mycket du måste satsa, hur många spel du måste spela och hur lång tid du har på dig att ta ut dina vinster. Dessa regler täcker både bonusbeloppet och, i många fall, insättningen som aktiverade bonusen. Det är viktigt att veta exakt vad som räknas mot omsättningskrav och vad som inte gör det. Titta alltid på den specifika kampanjtexten i ditt konto eftersom antalet gånger du måste satsa, spelen som räknas och deadline för att avsluta kan variera från kampanj till kampanj. Det kan finnas olika slutliga krav för en bonus som säger "upp till [kr]200" med en insättning på [kr]20 eller mer, beroende på typen av bonus du väljer och typen av spel du spelar.
Måste omsättas ett visst antal gånger innan du kan ta ut dina vinster. Det skrivs vanligtvis som ett nummer, som 35x av bonusen eller 40x av bonusen plus insättningen. Vanligtvis skulle du behöva göra [kr]3500 i kvalificerade satsningar för att avsluta omsättningen om du hämtade en [kr]100 bonus med ett 35x krav. Medan bonusen är aktiv kommer vissa välkomsterbjudanden med restriktioner, som en maximal satsningsstorlek. När du snurrar eller satsar, överskrid inte gränsen om det finns en. Om du gör det kommer bonusen och eventuella vinster kopplade till den att vara ogiltiga.
Några vanliga saker att kontrollera innan du börjar omsätta är:
- om kravet endast gäller bonusen eller bonusen plus insättningen.
- Hur bonusomsättningen behöver göras – antingen allt i en plånbok eller för varje del av bonusen separat.
- Om det finns en maximal insats per omgång medan satsningen pågår.
- Om du kan få tillbaka din insättning innan omsättningskraven är uppfyllda (ofta innebär det att bonusen går förlorad).
För en smidigare väg till slutförande, använd konsekventa insatsstorlekar, håll dig borta från stora "all-in"-hopp och använd bonusspåraren om den finns för att hålla koll på dina återstående satsningar.
Vilka spel bidrar till omsättning
Inte alla spel bidrar med samma belopp till omsättningen. Den procentandel av varje kvalificerad insats som räknas mot omsättningsmålet kallas spelbidrag. De flesta poäng tjänas vanligtvis på slots. Många bordsspel ger färre poäng, och vissa typer av spel kanske inte räknas alls. Till exempel, om slots räknas för 100 % och roulette för 10 %, då räknas en [kr]100-insats på en spelautomat som [kr]100 mot omsättningen medan en [kr]100-insats på roulette bara räknas som [kr]10. Om ett spel är markerat som "0 % bidrag" kommer satsning på det inte att föra dig närmare målet, men det är fortfarande riskabelt för ditt saldo. Ta reda på i förväg vilka spel som inte är berättigade till bonusen och vilka kategorier som ger mindre pengar genom att läsa bonusvillkoren. Om du vill klara av dina satsningar snabbt, välj spel med högre bidrag. Var uppmärksam på live casino och spel med låg house edge, eftersom de kanske inte låter dig bidra lika mycket eller alls.
Om du får en välkomstbonus har du vanligtvis en viss tid på dig att uppfylla alla omsättningskrav. Detta kallas "slutförandefönstret". Olika kampanjer har olika förfallodatum, men de ligger vanligtvis mellan 24 timmar och 30 dagar. Om tiden tar slut innan uppgiften är klar kan det återstående bonusbeloppet och eventuella vinster gå förlorade. Du kanske till exempel måste välja att delta och sätta in [kr]20 inom en viss tid efter registreringen för att få bonusen från början. Det kan vara bättre att vänta med att använda bonusen än att skynda sig och riskera att förlora den på grund av en tidsfrist du kan undvika.
Tips för att klara av dina satsningar snabbt
- Planera dina spel i förväg så att du inte får slut på tid eller slösar tid på att satsa på spel som inte är tillåtna.
- För att göra det enkelt, välj några spel med höga utbetalningar och satsa samma belopp varje gång tills räknaren når noll.
- Börja med en insättning som du vet att du bekvämt kan omsätta, som [kr]50, och välj bonusstorlek som passar ditt sätt att spela.
- Var uppmärksam på spel som har fler poäng, särskilt när tiden håller på att ta slut.
- För att skydda din berättigande, se till att varje insats håller sig inom eventuella angivna maxinsatsregler.
- Om fönstret varar längre än 7 dagar, kontrollera de återstående insatserna varje dag för att se till att du inte hamnar efter.
Villkor och begränsningar för att lösa in kampanjkoder och pågående kampanjer
På Roobet används kampanjkoder vanligtvis för att få ett visst erbjudande, som en insättningsbonus, gratissnurr eller fler belöningar. För att få bonusen måste du vanligtvis ange koden exakt som den ges och inom den angivna tidsgränsen, innan du gör en kvalificerande insättning eller väljer att delta i kampanjen. Återkommande insättningsbonusar, leaderboard-utmaningar och engångsevenemang är alla exempel på pågående kampanjer. Enligt villkoren för varje kampanj kan det finnas begränsningar för vem som kan lösa in priset baserat på deras kontostatus, [Sverige] eller [svensk]. Detta kan vara nödvändigt av efterlevnads- och riskhanteringsskäl.
Villkor för att göra anspråk
De flesta kampanjer kräver att du gör något och spenderar ett visst belopp innan de betalar ut. Några vanliga sätt att kvalificera sig är att göra en insättning på minst [kr]10, välja att delta i kampanjen på webbplatsens kampanjsida eller välja rätt bonuspaket när du checkar ut.
- Bonusen kanske inte tillämpas i efterhand om du anger en kampanjkod efter att ha gjort insättningen.
- Du kan bara få vissa kampanjer ett begränsat antal gånger. Ett anspråk per 24 timmar, per vecka eller per kampanjperiod kan vara det maximala som kan göras på ett insättningserbjudande.
- Det kan finnas ett maximalt bonusbelopp för en kampanj, som en bonus på upp till [kr]200. Endast den del av din insättning som är berättigad kommer att matchas.
- Engångskoder: När du använder en kod kanske den inte fungerar igen.
- Bonuskoder som är beroende av insättningar: Vissa koder, som [kr]20, kräver en minsta insättning innan de kan användas. Denna insättning måste göras innan betalningen bekräftas.
- Vissa evenemang kräver att du klickar på "Gå med" innan spelet börjar; om du inte gör det kanske aktiviteten inte räknas.
De flesta gånger tillåter Roobet dig bara att använda en kampanjkod eller ett erbjudande på en insättning, även om de erbjuder mer än en. Se alltid till att du vet om bonusen ges direkt eller efter att ett visst villkor har uppfyllts, som att satsa [kr]10 på kvalificerade spel. Bonusen kanske inte ges förrän utlösaren är uppfylld.
Tips: Om du gör en kvalificerande insättning på [kr]10 eller mer och inte ser en bonus, se till att koden fungerade, kampanjen var aktiv och din betalning inte återkallades eller markerades för verifiering.
Vissa Roobet-kampanjer kommer med regler som är avsedda att stoppa missbruk och se till att alla kan använda kampanjen rättvist. Några av dessa är begränsningar på de spel som är berättigade, begränsningar på mängden pengar du kan vinna från gratissnurr, omsättningskrav och regler om hur du kan ta ut bonusmedel.
- Verifiering av berättigande: Vissa kampanjer kanske inte är tillgängliga för personer från vissa länder eller för personer i vissa åldrar.
- Olika spel kan bidra olika till omsättningskraven. Vissa spel kan bidra mer än andra.
- Högsta belopp du kan ta ut: Vissa bonusar begränsar hur mycket pengar du kan ta ut, till exempel upp till [kr]500. Eventuella belopp över det förloras.
- Det kan finnas en tidsgräns för hur länge du har på dig att uppfylla omsättningskraven. Om du inte gör det kan bonusen och vinsterna löpa ut.
- Begränsningar för betalningsmetoder: Vissa insättningsmetoder, som [kr]25, kanske inte är berättigade till kampanjer eller har olika minimibelopp.
När Roobet får reda på misskötsamhet som att använda flera konton, samarbeta eller en kampanjkod som inte är avsedd för din kontotyp kan de avbryta en kampanj eller hålla inne dina bonusvinster. Eventuellt bonusbelopp och vinster kan ändras enligt villkoren om ett erbjudande dras tillbaka. Om kampanjen anger att det finns ett minimibelopp för insättning på [kr]10, ett omsättningskrav och en maxbonus på [kr]200 ska du se till att du känner till allt detta innan du hämtar din bonus. Då blir du inte överraskad när du tar ut dina pengar och du kan välja det erbjudande som passar bäst för ditt sätt att spela.
Bonusmissbrukspolicy: användning av VPN:er, att ha flera konton och upprätthållande av rättvist spel
Roobet har en strikt policy mot bonusmissbruk för att skydda rättvist spel och se till att kampanjer kan användas av riktiga spelare. Genom att använda flera identiteter, ändra platsinformation eller samarbeta för att få en orättvis fördel kan alla som åker fast bli begränsade, få sin bonus indragen eller få sina vinster från en kampanj hållna. Det här avsnittet handlar om vad Roobet vanligtvis ser som bonusmissbruk, hur de kontrollerar flera konton och användning av VPN samt vad de kan göra om de upptäcker misstänkt beteende. Det ska bara finnas en riktig spelare och ett konto, och alla ska spela rättvist och följa samma regler.
Vad Roobet ser som bonusmissbruk
Bonusmissbruk innebär vanligtvis att använda en kampanj på ett sätt som strider mot dess syfte eller plattformens regler. Bland dessa finns att sätta upp system som får flera "nya" spelare att se ut som att de är berättigade, dölja berättigande eller samarbeta för att omvandla bonusar till uttagbart värde utan verklig risk. Att göra saker som att öppna mer än ett konto eller använda någon annans information för att få extra bonusar är vanliga exempel på handlingar som kan leda till att du flaggas.
- Skapa flera konton från samma dator, hem, IP-adress eller delade nätverk för att hämta samma erbjudanden mer än en gång.
- Dölja din verkliga plats eller få det att se ut som att du kan få kampanjer som inte är tillgängliga i Sverige genom att använda VPN, proxy eller liknande verktyg.
- Samordnat spel mellan konton, vilket kan inkludera att flytta pengar utan att bli upptäckt genom att använda spel, vad eller kampanjfunktioner.
- Alla försök att cirkulera pengar för att uppfylla bonuskrav utan att faktiskt spela, som att använda lågriskmönster som bara är avsedda att klara omsättningskrav.
Om Roobet ser ett mönster av konstigt beteende relaterat till bonusar kan de också betrakta det som missbruk. Ett enda misstag kan ibland förklaras, men beteende som upprepas eller sker på ett planerat sätt är mer sannolikt att leda till bestraffning. För att vara försiktig, om du får en kampanj som en 100 kr-bonus kan eventuella vinster från den bonusen inte vara giltiga om du fick den på ett olagligt sätt. Behörighet och förvärv är fortfarande viktiga, även om själva spelet ser bra ut efteråt.
När kampanjer är begränsade av region eller spelarstatus måste du följa reglerna som visas för dig när du hämtar priset. Det betraktas som ett allvarligt brott att ljuga om din plats, identitet eller kontostatus för att få ett erbjudande. Om du reser eller tillfälligt bor någon annanstans än ditt vanliga område, hävda inte platskänsliga erbjudanden förrän du är säker på att du kvalificerar dig, och använd inte verktyg som ljuger om var du är. Kom ihåg att hålla dina konton separata och öppna om du delar ett hemnätverk eller enhet med en annan spelare. Det är möjligt för två riktiga spelare att bo i samma hus, men det är mycket farligt om båda kontona hävdar samma "ny användare"-erbjudanden eller kopierar vad det andra kontot gör. I detta fall kan Roobet be om mer bevis på att varje spelare är olika.
Tekniska kontroller och kontouppföljning är två sätt som rättvist spel kan upprätthållas. Dessa kontroller hjälper till att hitta konstiga annonseringsmönster, identifierare som används mer än en gång och aktiviteter som är länkade. Om något inte verkar rätt kan Roobet tillfälligt stoppa uttag medan de kontrollerar kontots legitimitet. Om Roobet tror att en bonus missbrukas kan de antingen ta bort bonusen eller avbryta eventuella vinster som tjänats in med den.
- Begränsning av tillgång till erbjudanden eller framtida erbjudanden kan inte hävdas.
- Medan identitet och behörighet kontrolleras kommer uttag att tillfälligt stoppas.
- Konton som har visats vara länkade av dåliga skäl stängs.
Så snart Roobet ber om mer information, ge dem korrekt information. När du försöker "fixa" ett problem genom att skapa ett nytt konto, byta enheter eller använda en VPN brukar saker och ting bli värre. Använd inte mer än ett konto, hävda endast erbjudanden som du är berättigad till, och spela för skojs skull istället för att försöka få bonusar när du inte är säker på vad du ska göra.
Insättningsvillkor
Godkända betalningsmetoder, minsta insättningar och avgifter listas alla under "Insättningsvillkor". Insättningar läggs till ditt Roobet-saldo så snart betalningen godkänns och bekräftas av den valda leverantören. När du gör en insättning måste du använda en betalningsmetod som är registrerad i ditt eget namn. Insättningar gjorda av någon annan blockeras vanligtvis, och pengarna kan behöva gå igenom fler kontroller innan de kan användas.
Insättningsalternativ kanske inte är tillgängliga överallt, så listan över metoder som kan användas kan variera beroende på var du befinner dig i [Sverige]. Om en metod inte visas vid utcheckning är den inte tillgänglig för ditt konto eller område just nu.
Betalningsalternativ
Roobet accepterar ett antal olika insättningsmetoder så att spelare kan välja den som passar dem bäst. Den officiella listan finns i kassan, men här är några vanligt förekommande kategorier:
- Kryptovalutainsättningar (listade i kassan med de mynt och nätverk som stöds).
- Kortbetalningar kan göras via auktoriserade behandlings partners (där det är tillgängligt).
- Till exempel kan tredjepartsportaler erbjuda lokala banköverföringsliknande betalningsalternativ som en alternativ betalningsmetod om det tillåts.
När du väljer ett nätverk eller en överföringsväg, se till att välja rätt som kassan visar. Om du skickar en insättning på fel nätverk kanske den inte går igenom direkt eller alls. Det kan ta ett tag för vissa metoder att kreditera ditt konto; andra kan behöva fler bekräftelser eller bearbetning. Om en insättning fortfarande behandlas, försök inte igen förrän du hört från leverantören. Om du gör det kan du debiteras fyra gånger.
- Matchande namn: Om kontoinnehavarens information inte matchar betalningskällan kan Roobet begära bevis innan du får spela eller godkänna framtida uttag. Du kanske kan använda mer än en metod för att sätta in pengar, men Roobet kan kräva att uttag går igenom samma process som insättningar när det är möjligt. Håll koll på källorna du använder så att du inte behöver vänta senare.
- Minsta insättning: Det lägsta insättningsbeloppet kan variera för varje leverantör och beror också på betalningsmetoden. Vanligtvis börjar det med en insättning på [kr]10, men kontrollera kassan för att säkerställa det exakta minimumet för den metod du väljer innan du skickar pengarna.
- Om du gör en insättning kan Roobet kanske inte ta ut en avgift från dig, men din betalningsleverantör, bank eller nätverk kan göra det. Du måste betala eventuella tredjepartsavgifter, som nätverksavgifter, som kan minska det totala beloppet som krediteras. Till exempel, om din leverantör vanligtvis tar ut små behandlingsavgifter, kan du sätta in [kr]50 istället för [kr]50 för att se till att du inte hamnar under ditt mål.
- Avvisade eller återkallade insättningar: Om en insättning nekas, kontrollera din leverantörs gränser, stegen som behövs för att verifiera din identitet och ditt tillgängliga saldo. Återkrav och återkallelser kan leda till begränsningar, såsom att inte kunna komma åt din insättning och att bli ombedd om mer bevis.
Uttagsvillkor
Så länge ditt konto klarar de nödvändiga säkerhetskontrollerna och din valda utbetalningsmetod stöder uttag, kan du göra uttag. Uttagsvillkor inkluderar verifiering, behandlingstider och uttagsgränser. Innan du begär att ta ut 100 [kr] eller mer, se till att din personliga information matchar informationen för din betalningsmetod. Detta kommer att hjälpa dig att undvika förseningar. Roobet kan begära verifiering när som helst, men det är mest troligt att göra det när du ändrar viktig kontoinformation, använder en annan betalningsmetod eller begär att ta ut mer än 1 000 [kr].
Verifiering som görs tidigt hjälper uttagsprocessen att gå smidigt.
Verifiering av uttag
Spelares identiteter och betalningar kontrolleras för att hålla dem säkra och se till att efterlevnadsregler följs. Dina dokument kan visa olika jurisdiktioner, eller om du spelar från [Sverige], kan du bli ombedd att bekräfta din svenska och ditt bosättningsland.
- Ditt fullständiga namn och födelsedatum måste stå på ett giltigt id-kort utfärdat av myndighet.
- Bevis på adress: ett nyligen dokument med ditt namn och nuvarande adress på det.
- Bevis på betalningsmetod: uppgifter om ditt konto som visar att uttagsmetoden du använde är din.
- Kontroller av pengarnas källa: Dessa kan begäras för högre belopp, till exempel när det totala uttagna beloppet överstiger 10 000 [kr].
Om dokumenten inte är tydliga, har gått ut eller inte stämmer överens kan Roobet be om att de skickas igen. Uttag på 250 [kr] eller 2 500 [kr] kan hållas kvar tills verifieringen är klar. Det är viktigt att veta att uttag vanligtvis skickas tillbaka till samma metod som användes för att sätta in pengar på kontot, om den metoden stöds. Efter ytterligare kontroller kan Roobet erbjuda andra sätt att få tillbaka dina pengar om metoden du använde för insättning inte tillåter uttag.
Det finns vanligtvis två delar i behandlingstiden: internt godkännande och överföring till betalningsleverantören. Uttag på 500 [kr] eller mer för första gången, ändringar i kontoinformation eller ovanligt hög aktivitet kan alla göra att den interna godkännandeprocessen tar längre tid.
- Med standardförfrågningar hanteras de vanligtvis inom 24 till 48 timmar.
- Efter verifiering eller första uttag: detta kan ta upp till 72 timmar, beroende på hur lång tid det tar att kontrollera dokumenten.
- Fler efterlevnadskontroller: detta kan göra behandlingstiden längre, särskilt för stora förfrågningar som 5 000 [kr].
När betalningen är godkänd fastställs den slutliga leveranstiden av betalningsleverantören. Om ett uttag är markerat som slutfört men inte har mottagits ännu, ge leverantören mer tid att slutföra innan du kontaktar support.
Som kontoägare och med den utbetalningsmetod du väljer kan du vara begränsad till ett visst antal utbetalningar per dag, vecka eller månad. Om du vill ta ut mer än ett visst belopp kan du behöva göra det i flera steg, till exempel genom att göra två förfrågningar på 2 000 [kr] istället för en förfrågan på 4 000 [kr].
Det beror på typen av gräns och hur den kan påverka ditt uttag.
- Det minsta beloppet du kan ta ut är 10. Förfrågningar under det beloppet kan avvisas.
- Stora uttag, som 20 000 [kr], kan behöva delas upp i flera mindre betalningar.
- Om det finns gränser för mer än en transaktion åt gången, kan de vara högre för vecko- eller månadsvisa transaktioner också.
- Gränser som beror på utbetalningsmetoden: Vissa utbetalningsmetoder kan ha mindre intervall, som 100 US$ till 5 000 US$.
Om ditt uttag nekas beror det vanligtvis på att du inte har verifierat ditt konto fullt ut, din information inte stämmer, det finns väntande återkrav, eller att du försöker ta ut pengar som du fortfarande behöver omsätta. Om detta händer kan du bli ombedd att tillhandahålla nya dokument, ändra beloppet du vill ta ut till ett stödd intervall, som 200 [kr], eller välja ett annat sätt att få dina pengar.
Dokument som behövs och källa till medel för KYC- och identitetskontroller
Roobet kan begära KYC-verifiering (Känn din kund) för att säkerställa att du är den du säger att du är, att du är tillräckligt gammal för att använda plattformen och att du har rätt att göra det. När du skapar ett konto, ändrar viktig profilinformation eller begär ett uttag på 100 [kr] eller mer, kommer detta standardmässiga efterlevnadssteg att vidtas. Dessutom hjälper identitetskontroller till att hålla ditt konto säkert från personer som inte borde kunna se det och minskar risken för bedrägeri. Om Roobet anser att din aktivitet behöver mer bevis kan de begära fler dokument och i vissa fall bevis på var pengarna kom ifrån för insättningar på [kr]50 eller mer.
Vanligtvis begärda dokument
Denna lista är inte huggen i sten; den beror på din situation, [Sverige], och det sätt du vill betala på. De flesta gånger kommer du att bli ombedd att skicka tydliga, oredigerade foton eller skanningar som matchar informationen på ditt Roobet-konto.
- Bevis på vem du är: Ett giltigt id från myndigheterna, som ett körkort, pass eller nationellt id-kort.
- Bevis på adress: En nyligen utfärdad elräkning, kontoutdrag eller officiellt brev med ditt namn och hemadress på.
- Verifiering av betalningssätt: Bevis på att du äger insättningsmetoden (vad som accepteras beror på metoden som används).
- Kontroll av kontoinnehavarens id med en selfie eller livskontroll, vilket är en bild eller ett kort verifieringssteg.
Du kan bli ombedd att ändra din kontoinformation eller visa bevis (som ett juridiskt namnändringsdokument) om dina dokument har ett annat namn, adress eller födelsedatum än vad som står på din profil. Det spelar roll hur bra ett dokument är. Bilder ska vara tydliga, i färg, skarpa och kunna ses från alla fyra hörn. Skärmdumpar, beskurna filer eller redigerade bilder kan avvisas, vilket kan orsaka att uttag som [kr]250 hålls uppe. Åldrar och kvalifikationer som är acceptabla. Utan bevis på att du är tillräckligt gammal för att lagligt spela, eller om dina dokument visar att du är begränsad på grund av var du bor eller andra efterlevnadsskäl, kan Roobet vägra att betjäna dig. De kan också jämföra id:t du visar med den svenska nationalitet du uppgav.
Dokument som visar var pengarna kom ifrån (sof)
Eftersom vissa konton har stora insättningar eller uttag som [kr]1000, konstiga kontomönster eller högriskindikatorer kan Roobet be om bevis på var pengarna som används för spel kommer ifrån. Som en del av ansträngningar för att stoppa penningtvätt utförs sof-kontroller för att säkerställa att medlen är verkliga.
- Anställningsinkomst, som en nyligen lönespecifikation eller ett brev från din chef.
- Bankhistorik: bankutdrag som visar överföringar och inkomster.
- Företagsinkomst: dokument och utdrag från företaget som visar intäkter.
- Sparutdrag som visar hur mycket pengar som sparats över tid.
- Investeringar: mäklarutdrag eller register över räntor och utdelningar.
- När du ger gåvor eller får hjälp från familjen måste du inkludera en signerad förklaring och bevis på överföringen, om det begärs.
När du tillhandahåller information om källa till medel, se till att dokumenten tydligt kopplar medlen till dig och matchar vad du har gjort för att sätta in och ta ut pengar på Roobet. Innan godkännande av uttag som [kr]500 kan Roobet begära mer information om något inte är klart.
Verktyg för ansvarsfullt spelande: Gränser, självuteslutning och kontokontroll
Roobets villkor och bestämmelser uppmuntrar ansvarsfullt spelande genom att ge dig användbara verktyg för att kontrollera åtkomst till ditt konto, sessionstid och utgifter. Dessa kontroller är avsedda att hjälpa dig att hålla dig inom säkra och lagliga gränser samtidigt som plattformen hålls säker och trygg. De flesta inställningarna kan ändras från ditt kontoområde. Vissa ändringar kan ske omedelbart, medan andra medvetet skjuts upp till ett senare datum för att hindra dig från att fatta förhastade beslut. Du kan självexkludera dig och ta kontroll över ditt konto om du behöver mer skydd än vad standardgränserna erbjuder.
- Insättningsgränser Låter dig sätta en gräns för hur mycket du kan lägga till på ditt konto under en viss tidsperiod. Till exempel kan du sätta en daglig insättningsgräns på 100 [kr]. När du når gränsen kan du inte göra fler insättningar förrän perioden är slut.
- Att sätta en förlustgräns, som 200 [kr] per vecka, kan hjälpa dig att hålla din nettoförlust till ett visst belopp under en viss tidsperiod. Om gränsen nås kanske du inte kan spela förrän gränsperioden är över.
- Insatsgränser, som 500 [kr] per dag, hjälper dig att hålla koll på hur mycket du satsar totalt. Detta hjälper om du behöver hålla koll på aktivitet oavsett om du vinner eller förlorar.
- Du kan sätta tids- och sessionsgränser för att kontrollera hur länge du kan vara inloggad, till exempel 60 minuter per session. Beroende på den kontroll du valt, när tiden är slut kan du bli utloggad eller ombedd att sluta spela.
De flesta gånger används gränsminskningar direkt. För att hålla plattformens löften om säkrare spel som anges i villkoren, kan begäran om att höja gränser behöva vänta och bli föremål för extra kontroller.
- En gång om dagen, sätt en gräns för hur mycket du kan sätta in, säg 50 $, och en gång i veckan, sätt en gräns för hur mycket du kan förlora, säg 150 $.
- För sessioner som varar länge, sätt en tidsgräns på 45 minuter och tillåt pauser för att bli påmind.
- Använd detta när insatserna börjar bli för höga: ställ in en daglig insatsgräns, som 300 [kr].
- Avkylning är ett kort pausalternativ som stoppar personer från att spela under en bestämd tid. Det är avsett för snabba återställningar som inte kräver en längre uteslutning.
- Verklighetskontroller (om de är aktiverade i dina kontoinställningar) kan visa påminnelser om hur länge din session har pågått och vad du har gjort, vilket kan hjälpa dig att fatta smarta beslut medan du spelar.
- Skyddsåtgärder som att ändra lösenord, hantera enheter och logga ut från en session kan vara en del av kontotillgångskontroller. Villkoren tillåter vanligtvis Roobet att begränsa aktivitet medan de undersöker det för att skydda dig och ditt saldo om du tror att någon kommer in utan din tillåtelse.
Kom ihåg att dessa verktyg kan användas med ditt Roobet-konto. Ställ in gränser på varje plattform du använder för att se till att du har samma säkerhetsnivå. Självexkludering är ett alternativ för spelare som vill sluta spela under en längre period eller om vanliga gränser inte räcker. Det sätter striktare gränser på ditt konto. Självexkludering stoppar dig från att använda spelinslag under en viss tid. Du kommer inte att kunna placera vad under denna tid, och du kanske inte kan öppna ett konto igen förrän förbudet upphör. Det är vanligtvis svårare att ändra grundläggande gränser än att ändra självexkludering. Detta sker inte alltid, och om du vill spela igen efter att förbudet upphört kan du behöva gå igenom fler steg för att bekräfta din begäran. Om du vill ha ett permanent stopp kan du också stänga ditt konto. Även om kasinot ombeds att stänga kan de, beroende på villkoren, fortfarande behöva kontrollera spelarens identitet innan de tillåter det sista uttaget.
Vanliga frågor
Vilka är reglerna och gränserna för insättningar hos Roobet i Sverige?
De betalningsmetoder som visas i din Kassan kan användas för att göra insättningar. Den visar de minsta och största beloppen du kan sätta in innan du bekräftar transaktionen. Dessa gränser kan ändras beroende på metoden du använder, valutan du använder och statusen på ditt konto. Första insättningar eller aktivitet som inte verkar normal kan vara föremål för riskkontroller. Om en insättning flaggas kan vi be om bevis innan vi krediterar [kr]. Håll din insättningsmetod privat hela tiden. Att använda en tredje part för att göra en betalning är inte tillåtet och kan leda till kontorestriktioner och bedrägeri.
Hur fungerar uttag och varför kan ett uttag nekas eller fördröjas?
Du måste be Roobet att skicka pengar från ditt konto till en uttagsmetod som du kontrollerar. Vi kanske ber dig att använda samma metod som du använde för att sätta in pengar som ett sätt att skydda ditt konto. Kassan visar uttagsgränser och eventuella avgifter vid tidpunkten för begäran. Om din KYC inte är komplett, din betalningsmetod inte matchar ditt namn, du inte har omsatt din bonus tillräckligt många gånger, dina medel är kopplade till återkrav, eller vi upptäcker att du delar ditt konto eller spelar automatiskt, kan vi fördröja eller avvisa din utbetalning. Vi kommer att kontakta dig via den e-postadress du gav oss om vi behöver något.
Vilka regler gäller för omsättning, spel som kan spelas och uttag av bonusvinster?
Det finns omsättningskrav, tidsgränser och spel som är berättigade till bonusar. Dessa listas alla i kampanjvillkoren. Vissa restriktioner kan gälla för uttag tills omsättningen är klar. Om villkoren inte uppfylls kan bonusmedel tas bort. Om du spelar vissa spel eller gör vissa satsningar kan bonusen vara ogiltig om det ser ut som att du missbrukar bonusen. Om du accepterar en kampanj kan du bara använda den på ett konto. Om du använder flera konton, en VPN för att dölja din identitet eller en tredjepartssajt för att spela kan bonusen och eventuella vinster relaterade till den tas bort.
Vilka dokument behöver du för kundkännedomskontroller (KYC), och när begär vi dem?
För att hålla kunder säkra och följa reglerna kontrollerar vi konton. Vi kan begära KYC när du registrerar dig, före ditt första uttag eller när din aktivitet får oss att kontrollera din säkerhet. Ett foto-ID, adressbevis och bevis på att du äger betalningsmetoden är vanliga krav. Namn och födelsedatum måste stämma överens med vad som finns i din kontoprofil. Lokala riskregler kan innebära att vi behöver göra fler kontroller på dig om du är i Sverige eller är svensk. Tills verifieringen är godkänd kan konton inte ställas in helt för utbetalningar.
Hur håller jag mitt konto säkert? Är Roobet lagligt i Sverige?
Det är ditt ansvar att kontrollera om online gambling är lagligt där du befinner dig. Vi kan stänga eller begränsa konton från platser som inte är tillåtna. Att använda en VPN eller platsförfalskning för att komma in kan också leda till att ditt konto suspenderas och bonusar tas bort. Du kan använda din telefons webbläsare för att komma åt Roobet, och inloggnings- och kassafunktionerna är desamma som på din dator. Aktivera tvåfaktorsautentisering, använd ett unikt lösenord och håll din e-post säker för säkerhet. Kontodelning är inte tillåten. Kontakta supporten omedelbart om du tror att någon har kommit in på ditt konto utan din tillåtelse så att vi kan låsa det och titta på senaste aktiviteten.
Vilka är de viktigaste Roobet Casino-reglerna jag behöver godkänna innan jag kan sätta in eller ta ut pengar?
Du lovar att endast använda betalningsmetoder och plånböcker som du äger när du skapar ett konto och gör en insättning. Det kan finnas minimi- och maxbelopp som kan sättas in, och de måste komma från en giltig källa av medel. Det är endast möjligt att ta ut pengar till ett konto som har verifierats. Av säkerhets- och efterlevnadsskäl kan vi begära KYC-verifiering före det första uttaget eller vid annan tidpunkt. Du behöver inte utnyttja bonusar, men om du gör det måste du följa reglerna för den kampanjens omsättningskrav, spelviktning, tidsgränser och maximal utbetalning. Du får inte använda tjänsten om du är i eller bosatt i ett begränsat Sverige. Vi förbehåller oss rätten att blockera åtkomst från dessa områden. För att skydda ditt konto är du ansvarig för din inloggningsinformation. Om vi ser misstänkt aktivitet, återkrav, användning av flera konton eller försök att kringgå gränser kan vi suspendera ditt konto. Använd en verifierad identitet, håll din kr-källa densamma, slutför verifieringen tidigt och läs bonusvillkoren för varje kampanj innan du hämtar den.